# Facq

[Facq](https://www.facq.be/fr) est un grossiste en matériel (d'installation) pour la plomberie et le chauffage. Grâce au lien avec Facq, vous pouvez directement rechercher la liste de produits de Facq, sélectionner des produits et les télécharger dans vos documents enFact. Les produits sélectionnés peuvent être sauvegardés dans votre propre liste de produits enFact, qui est mise à jour en direct avec les prix disponibles et les informations sur les produits (y compris les photos des produits).

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FxZpKXphXnOUR2PP1MxAK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7da2785b-6917-4f0d-9311-e2336b696da0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Activer et configurer la connexion <a href="#activer-et-configurer-la-connexion" id="activer-et-configurer-la-connexion"></a>

Afin d'utiliser cette connexion dans enFact, vous devez d'abord l'activer.

1. Allez en haut à droite sur votre adresse e-mail et cliquez dessus pour ouvrir le menu.
2. Allez à 'Apps et connexions'.
3. Dans les apps et connexions relatives aux Produits, choisissez 'Facq'; cliquez sur le bouton vert 'Activer'.
4. Une fois le module activé, le bouton jaune 'Configurer' apparaît.

{% hint style="info" %}
Demandez l'activation de cette connexion en envoyant un e-mail à '**<facq@tetrasoft.be>**' en mentionnant votre numéro de client Facq, votre nom d'utilisateur Facq et 'enFact' comme nom de l'application à laquelle vous voulez vous connecter.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FfQOMQ0qJ3NbEYEirLhNo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8b3ecd18-8642-46dc-8e64-54160280c5c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois que vous avez saisi ces informations de connexion, vous pouvez cliquer sur « Etablir une connexion » pour activer le lien.

## Rechercher et sélectionner des produits dans la boutique en ligne <a href="#rechercher-et-selectionner-des-produits-dans-la-boutique-en-ligne" id="rechercher-et-selectionner-des-produits-dans-la-boutique-en-ligne"></a>

Lors de la création d'une offre/facture/..., vous pouvez cliquer sur la loupe à gauche de la ligne de produit. Cela ouvre une fenêtre pop-up :&#x20;

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FJnz3vWkOSJ9iJFmkceb1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f0d5d150-00ef-4b0c-a3b6-003c4bb02409" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez sélectionner des produits dans votre propre liste de produits ou dans la liste de Facq. Sous le logo Facq, il y a trois boutons :

**Dossier**

Ouvre la liste des produits de Facq qui ont déjà été importés dans enFact (voir ci-dessous). Sélectionnez un produit pour le charger dans votre document enFact.

#### Loupe

Recherchez en direct dans le catalogue Facq pour sélectionner des produits individuels et les charger dans votre document enFact :

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FY7E8yIG8RItN9ahSHj56%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3df23b97-d3f1-4ad1-b602-35c5e8f20e09" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez utiliser le champ de recherche en haut à droite pour rechercher un article. Cliquez sur le bouton bleu « Importer » pour ajouter le produit à votre document.

**Panier boutique en ligne**

Composez un panier avec des produits sur la boutique en ligne de Facq, que vous pouvez charger en une seule fois dans votre document enFact.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FFVedouhci5offiqkwQL6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0354b5a7-ebc4-4d19-9dc0-f466bf18eea8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur le bouton vert pour ouvrir la boutique en ligne de Facq: cela ouvre une page 'Panier enFact'. Utilisez les barres de recherche pour trouver vos articles et les ajouter à votre panier.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FlyuMeo9EXru5ohkwbCST%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e71fb26c-f763-4601-85c4-3f26f8a39925" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour ajouter les produits de votre panier à votre document enFact, il suffit de fermer l'onglet du panier. Cliquez ensuite sur le bouton vert 'Récupérer le panier' pour charger les produits sélectionnés dans votre document enFact.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FsSL5wNDZecSmkr6kaWvr%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d3873c49-cfdd-4014-a845-c7541aba521d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Importer des produits dans enFact <a href="#importer-des-produits-dans-enfact" id="importer-des-produits-dans-enfact"></a>

Une fois la connexion activée, une nouvelle sous-catégorie apparaît dans le menu sous 'Produits' : tous les produits, produits créés par vous, ou une liste de produits de Facq.

Une fois qu'un produit de la liste 'recherche en direct' de Facq ou de la boutique en ligne est inclus dans un document enFact, il est automatiquement ajouté à la liste de produits de Facq dans enFact. Les produits sont classés en fonction des groupes de produits prévus par Facq. Exemple :

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FqoiFAkFkbRySpRVW7TdE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c722f663-9e88-497a-8032-feda8da4e6e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Options pour la connexion <a href="#options-pour-la-connexion" id="options-pour-la-connexion"></a>

Dans cette section, vous pouvez déterminer quelles informations produit et prix de vente sont inclus dans enFact.

1. Cliquez en haut à droite sur votre adresse e-mail dans enFact et allez à 'Apps et connexions'.
2. Dans les apps et connexions relatives aux Produits, choisissez 'Facq'; cliquez sur le bouton jaune 'Configurer'.

{% hint style="info" %}
Lorsque vous activez la connexion pour la première fois, cela prend quelques minutes avant que les informations sur les produits ne soient disponibles. Actualisez la page après quelques minutes pour pouvoir consulter les informations sur les produits.
{% endhint %}

### Description des produits <a href="#description-des-produits" id="description-des-produits"></a>

Dans enFact et sur vos documents, la description du produit du fournisseur est reprise. Dans cette fenêtre, vous pouvez consulter les champs disponibles sur la droite et, en utilisant les balises proposées (% ..... %), composer le numéro de suivi, le nom et la description éventuelle du produit.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F9CpkWIQBUUYJzBh5D7eu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8234fb43-e731-41ab-9758-29b9d695ebaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si vous saisissez dans le titre le '%description%', cela donnera dans cet exemple 'Robusta kelderpomp 200TS concept 220V'.

{% hint style="info" %}
La numérotation standard des produits dans enFact est configurée comme 'P0001'. Si des numéros de produits sont importés via une connexion avec un fournisseur, la lettre 'P' sera ajoutée au début du numéro (par exemple, PRR5001018018000). Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez modifier la numérotation de vos produits dans enFact (supprimer le 'P') avant d'importer des produits via une connexion avec un fournisseur. [Lisez ici](https://support.enfact.be/parametres/numerotation) comment procéder.
{% endhint %}

### Tarification <a href="#tarification" id="tarification"></a>

Les prix des produits sont actualisés quotidiennement en fonction des prix du fournisseur. Dans enFact, vous pouvez déterminer le prix de vente grâce à un ‘modification de prix’. Le pourcentage saisi est appliqué au prix du fournisseur, ajustant ainsi le prix de vente en cas de changements de prix chez le fournisseur.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F2cWOgN7GyfRAYXIpX6P3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=09c5d27a-3415-49d7-9e8b-098fc044cb9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Paramètres avancés <a href="#parametres-avances" id="parametres-avances"></a>

### Gestion des stocks <a href="#gestion-des-stocks" id="gestion-des-stocks"></a>

Si la '[Gestion des stocks](https://support.enfact.be/modules/gestion-des-stocks)' est activée, elle le sera également pour les produits Facq. Lorsqu'un produit est inclus dans une facture de vente et que vous suivez la gestion des stocks sur la base des factures de vente, le stock sera réduit. Si vous recevez une facture d'achat de Facq, les produits reçus peuvent augmenter le stock.

{% hint style="success" %}
Demandez à Facq de vous envoyer les factures d'achat sous forme de facture électronique (fichier XML) ou [via PEPPOL](https://support.enfact.be/af/envoi-par-peppol). De cette manière, vous pouvez les traiter par ligne de produit et mettre à jour facilement le stock.
{% endhint %}

### Photo de produit <a href="#photo-de-produit" id="photo-de-produit"></a>

Si une photo du produit sélectionné est proposée par le fournisseur, elle sera automatiquement incluse dans la fiche produit dans enFact.

Pour afficher une photo de produit également sur les PDF de vos documents, vous devez activer un modèle spécifique. [Cliquez ici](https://support.enfact.be/modules/photo-de-produit) pour savoir comment afficher ces photos sur vos documents.

### Traductions <a href="#traductions" id="traductions"></a>

Si vous avez activé l'application ’Clients de langue étrangère' et que le fournisseur fournit des traductions de produits, ces traductions seront également chargées dans la fiche produit d'enFact. [Cliquez ici](https://support.enfact.be/modules/clients-etrangers) pour savoir comment activer cette application.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://support.enfact.be/connexions/connexions-fournisseurs/facq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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