# Modèles du courriel

Il est également possible dans enFact de fournir une mise en page dans les e-mails envoyés depuis enFact. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'e-mail sans mise en page, un e-mail avec un logo chargé et un e-mail avec un modèle d'e-mail personnalisé.

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FHglMiwOYHkJE6lbz9B6L%2Fimage.png?alt=media\&token=511b9f8f-51e4-4b00-a53e-17c3fce1e6e1)

Vous pouvez utiliser différents modèles d'e-mail avec vos propres couleurs et votre propre logo si, par exemple, vous exercez plusieurs activités sous un nom/un style différent mais sous une même société avec le même numéro de TVA.

## Modifier les modèles du courriel&#x20;

* Allez à votre adresse e-mail dans enFact, en haut à droite&#x20;
* Choisissez "Paramètres de l'entreprise"
* Allez dans l'onglet "Paramètres du courriel" et faites défiler la page vers le bas.&#x20;

Dans cette section, vous pouvez ajouter un design supplémentaire au message électronique. Par défaut, enFact fournit un texte avec mise en page que vous pouvez modifier par l'éditeur visuel.

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FblvB7gpuDCv7GZtu0vKP%2Fimage.png?alt=media\&token=754111be-f2ff-4702-a385-78ca5d85ca82)

Cliquez sur le bouton jaune "Personnaliser le modèle" pour le personnaliser.

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FUHvVl5WvEBwFDA8oQJjM%2FScherm%C2%ADafbeelding%202024-08-28%20om%2010.03.02.png?alt=media\&token=20d6807a-2f31-44d9-acea-bbbd8ec4dea7)

Cette fenêtre de mise en page est similaire à celle de la [personnalisation des modèles de documents](https://support.enfact.be/modeles/personnalisation-via-lediteur-visuel/modele-de-document), mais les deux sont distinctes.&#x20;

Sur la gauche, vous avez la possibilité de choisir le logo et la couleur. En dessous, vous trouverez des choix supplémentaires :&#x20;

* Utiliser une communication structurée : si vous cochez cette case, la [communication structurée](https://support.enfact.be/af/balises/comment-placer-une-communication-structuree-sur-mes-documents) apparaîtra à la place de votre propre référence (par exemple, le numéro de facture) dans l'instruction de paiement.&#x20;
* Afficher "Réalisé avec" : au bas de l'e-mail, un texte apparaîtra "Réalisé avec enFact".&#x20;

{% hint style="success" %}
Si vous avez activé le [lien avec Mollie pour le paiement en ligne](https://support.enfact.be/connexions/connexion-paiement-en-ligne), un bouton de paiement apparaîtra dans le modèle.&#x20;

Si vous avez indiqué que le [document peut être signé en ligne](https://support.enfact.be/af/signature-en-ligne), un bouton de signature apparaîtra dans le modèle.
{% endhint %}

Un exemple avec mise en page :&#x20;

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2Fx19kw41ZOJR6WPbdZXi0%2Fimage.png?alt=media\&token=54d52b71-0cc1-4838-a53f-e2337d28c291)

Cette mise en page apparaîtra comme une couche visuelle au-dessus du texte de l'e-mail que vous saisissez dans la fenêtre d'envoi de l'e-mail:

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2Fb2DDxOj5jk2Dq4PS1sEs%2FScherm%C2%ADafbeelding%202024-08-28%20om%2010.05.32.png?alt=media\&token=eb33c3d7-05a8-4a89-9876-7850184a6e71)

Le champ de texte se présente de la même manière que lors du formatage du texte brut. Si ce texte est combiné avec le modèle d'e-mail de l'exemple, le client recevra l'e-mail comme suit :&#x20;

![](https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FbfoN6gEzIRtCjxwe96ZC%2Fafb%203.png?alt=media\&token=45b9ebb2-a027-4fce-8fcf-54e10ef8eab9)
