# Options d'expédition

Sur cette page, vous pouvez définir l'option d'envoi de vos e-mails depuis enFact : 

* Cliquez sur votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit d'enFact pour ouvrir le menu.
* Choisissez "Paramètres de l'entreprise"
* Allez dans l'onglet "Paramètres du courriel"

<figure><img src="/files/E5qDqwfhaMJIcOYNKuAO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Par défaut, les paramètres d'e-mail sont configurés comme suit :

| Champ                 | Valeur                                                                                  |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Adresse courriel "de" | <noreply@out.enfact.be>                                                                 |
| Nom "de"              | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise |
| Méthode d'expédition  | Envoi par une adresse générale d'enFact                                                 |

Vous pouvez modifier toutes ces valeurs. Pour ce faire, positionnez le curseur sur le bouton jaune "Modifier" en haut à droite.

<figure><img src="/files/fABASPJy28hCryLL6zs2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Méthode d'expédition

enFact propose six méthodes d'expédition :

* Envoi par une adresse générale d'enFact
* Envoi par l'adresse e-mail de votre nom de domaine (serveur 1)
* Envoi par l'adresse e-mail de votre nom de domaine (serveur 2)
* Envoi par compte Microsoft (Outlook.com, Office365, Hotmail, ... )
* Envoi par compte Google
* Envoi par l'adresse e-mail d'un autre fournisseur (SMTP)

<figure><img src="/files/opTPNHGG7NEuqDf0ysvb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Quelle est l'option qui me convient le mieux ?

| Type d'expédition enFact                                                                                                                                                                                                                   | Ma situation                                                                                                                                                                 | Que dois-je faire ?                                                                                                                                       |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Par adresse générale](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/adresse-generale-enfact.md)                                                                                                                                  | Les courriels sont envoyés a partir de <noreply@out.enfact.be>.                                                                                                              | Fourni par enFact, vous n'avez rien à faire vous-même.                                                                                                    |
| Par propre nom de domaine ([serveur 1](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/votre-nom-de-domaine-serveur-1.md) ou [serveur 2](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/votre-nom-de-domaine-serveur-2.md)) | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, liée à mon propre nom de domaine (p.e. @boisurmesure.be, @trekkinglife.org, @ciley-automobile.be, ...). | Vous devez modifier certains paramètres dans l'administration de votre nom de domaine (ou demander à votre administrateur de nom de domaine de le faire). |
| [Par propre adresse e-mail serveur SMTP](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/adresse-serveur-smtp.md)                                                                                                                   | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, lié à un nom de domaine ombrelle (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...)                          | Vous devez introduire dans enFact certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, etc.). Une documentation est disponible.    |
| [Compte Microsoft personnel](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/par-adresse-microsoft.md)                                                                                                                              | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Microsoft, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.            | Vous devez vous connecter à votre environnement Microsoft via enFact avec vos propres données de connexion.                                               |
| [Compte Google personnel](/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/par-adresse-google.md)                                                                                                                                    | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Gmail, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.                | Vous devez vous connecter à votre environnement Google via enFact avec vos propres données de connexion.                                                  |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.