# Options d'expédition

Sur cette page, vous pouvez définir l'option d'envoi de vos e-mails depuis enFact : 

* Cliquez sur votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit d'enFact pour ouvrir le menu.
* Choisissez "Paramètres de l'entreprise"
* Allez dans l'onglet "Paramètres du courriel"

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F1WgysOTbXZFbuDGOGINT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bff4c069-b961-4c8b-94de-ea2872697c64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Par défaut, les paramètres d'e-mail sont configurés comme suit :

| Champ                 | Valeur                                                                                  |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Adresse courriel "de" | <noreply@out.enfact.be>                                                                 |
| Nom "de"              | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise |
| Méthode d'expédition  | Envoi par une adresse générale d'enFact                                                 |

Vous pouvez modifier toutes ces valeurs. Pour ce faire, positionnez le curseur sur le bouton jaune "Modifier" en haut à droite.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F10dEY4s7xzkKSF8urD5L%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9d0c55fd-f6cb-47a4-a047-cd09208e5993" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Méthode d'expédition

enFact propose six méthodes d'expédition :

* Envoi par une adresse générale d'enFact
* Envoi par l'adresse e-mail de votre nom de domaine (serveur 1)
* Envoi par l'adresse e-mail de votre nom de domaine (serveur 2)
* Envoi par compte Microsoft (Outlook.com, Office365, Hotmail, ... )
* Envoi par compte Google
* Envoi par l'adresse e-mail d'un autre fournisseur (SMTP)

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2Fca99Sd9ZxCs99aA5JVgd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e2469ea2-9d40-4740-9df8-50d00e9e3c97" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Quelle est l'option qui me convient le mieux ?

| Type d'expédition enFact                                                                                                                                                                                                                                                               | Ma situation                                                                                                                                                                 | Que dois-je faire ?                                                                                                                                       |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Par adresse générale](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/adresse-generale-enfact)                                                                                                                                                        | Les courriels sont envoyés a partir de <noreply@out.enfact.be>.                                                                                                              | Fourni par enFact, vous n'avez rien à faire vous-même.                                                                                                    |
| Par propre nom de domaine ([serveur 1](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/votre-nom-de-domaine-serveur-1) ou [serveur 2](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/votre-nom-de-domaine-serveur-2)) | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, liée à mon propre nom de domaine (p.e. @boisurmesure.be, @trekkinglife.org, @ciley-automobile.be, ...). | Vous devez modifier certains paramètres dans l'administration de votre nom de domaine (ou demander à votre administrateur de nom de domaine de le faire). |
| [Par propre adresse e-mail serveur SMTP](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/adresse-serveur-smtp)                                                                                                                                         | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, lié à un nom de domaine ombrelle (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...)                          | Vous devez introduire dans enFact certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, etc.). Une documentation est disponible.    |
| [Compte Microsoft personnel](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/par-adresse-microsoft)                                                                                                                                                    | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Microsoft, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.            | Vous devez vous connecter à votre environnement Microsoft via enFact avec vos propres données de connexion.                                               |
| [Compte Google personnel](https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/par-adresse-google)                                                                                                                                                          | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Gmail, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.                | Vous devez vous connecter à votre environnement Google via enFact avec vos propres données de connexion.                                                  |