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# Adresse générale enFact

Il s'agit du paramètre par défaut pour l'envoi d'e-mails. Si vous ne modifiez rien dans vos paramètres enFact, vos e-mails seront envoyés comme indiqué ci-dessous :&#x20;

| Champ                          | Ce que voit le destinataire de votre courriel                                           |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nom de l'expéditeur            | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise |
| Adresse e-mail de l'expéditeur | Le destinataire voit '<noreply@out.enfact.be>' comme adresse d'expédition               |

Une adresse « noreply » est un type d'adresse e-mail où les destinataires n'ont pas la possibilité de répondre directement à l'expéditeur. Si vous ne définissez pas de paramètres dans enFact sur la manière dont vous souhaitez envoyer vos courriels, une telle adresse « noreply » sera définie par défaut.

Concrètement, cela signifie que si un client veut répondre à votre e-mail, il recevra un message d'erreur dans sa boîte aux lettres. Votre client verra donc qu'il ne peut pas répondre à cet e-mail.

<figure><img src="/files/XEzhJr5D8TMU7c0KDApg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Vous avez votre propre site web ou nom de domaine, vous envoyez des e-mails via iCloud, Gmail ou autres ? Dans ce cas, n'hésitez pas à consulter nos autres paramètres de messagerie possibles.
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