# Adresse serveur SMTP

L'envoi et la réponse aux e-mails se feront par votre propre adresse e-mail, liée à un nom de domaine générique (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...). Si vous faites ce choix, vous devez introduire certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, ...) dans enFact.

## Modifier les paramètres du courriel

1. Allez vers votre adresse électronique dans le coin supérieur droit d'enFact
2. Sélectionnez 'Paramètres de l'entreprise'
3. Choisissez 'Paramètres du courriel' et appuyez le bouton 'Modifier'

![](/files/DKvFKYrbGdJWIuIWzaiE)

## Méthode d'expédition

enFact propose six méthodes d'expéditions. Choisissez l'option 'Envoi par votre propre adresse e-mail - serveur SMTP (à configurer)'

Vos e-mails peuvent alors être envoyés de la manière décrite ci-dessous :

| Champ                          | Ce que voit le destinataire de votre courriel                                           |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nom de l'expéditeur            | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise |
| Adresse e-mail de l'expéditeur | Votre adresse e-mail (e.g. <theo@proximus.be>)                                          |
| Adresse de réponse             | Votre adresse e-mail (e.g. <theo@proximus.be>)                                          |

Cela peut ressembler à ceci :&#x20;

![](/files/7VzDyJezInpuuG4iimlr)

Si vous faites ce choix, vous devez introduire dans enFact certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo etc.). Vous verrez apparaître des champs supplémentaires :&#x20;

![](/files/Lx49b2KceS5avaz50oDi)

{% hint style="warning" %}
Il est important de remplir ces valeurs à 100% correctement. Si l'une de ces valeurs est incorrecte, l'envoi de courriels dans enFact ne fonctionnera plus. Si vous rencontrez des problèmes pour paramétrer ces données, veuillez nous contacter à l'adresse <support@enfact.be> pour obtenir de l'assistance.
{% endhint %}

### Valeurs d'entrée par fournisseur de courriel

#### Proximus

| Champ dans enFact        | Valeur                                                              |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------- |
| Nom du serveur-hôte SMTP | relay.proximus.be                                                   |
| Port SMTP                | 587                                                                 |
| Sécurité SMTP            | Choisissez 'Sécurisé avec TLS'                                      |
| Nom d'utilisateur SMTP   | Votre adresse e-mail personnel de Proximus                          |
| Mot de passe SMTP        | Votre mot de passe personnel lié à votre adresse e-mail de Proximus |

#### Yahoo

| Champ dans enFact        | Valeur                                                           |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------- |
| Nom du serveur-hôte SMTP | smtp.mail.yahoo.com                                              |
| Port SMTP                | 465                                                              |
| Sécurité SMTP            | Choisissez 'Sécurisé avec TLS'                                   |
| Nom d'utilisateur SMTP   | Votre adresse e-mail personnel de Yahoo                          |
| Mot de passe SMTP        | Votre mot de passe personnel lié à votre adresse e-mail de Yahoo |

{% hint style="success" %}
Votre fournisseur ne figure pas dans la liste ? Contactez <support@enfact.be> !
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.enfact.be/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/adresse-serveur-smtp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.