# Offres

## Module de base 

Grâce au module d'offre, vous pouvez établir des [offres de prix pour vos clients](https://www.enfact.be/blog/faites-une-bonne-offre). La structure est comparable à celle d'une facture. Pour des informations détaillées par champ, nous vous renvoyons au [manuel "Factures"](https://support.enfact.be/mdb/factures).

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2Ftc2JRrBuTTc0jDWU6b0z%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7837f11d-7ccd-4b64-a710-5527204a98ab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois votre devis créé, les fonctions sont disponibles via le bouton bleu "Action" et le bouton vert "Copier vers".&#x20;

### Actions&#x20;

Vous pouvez utiliser le bouton bleu "Actions" pour:&#x20;

* Envoyer votre devis ([par e-mail](https://support.enfact.be/af/envoi-par-courriel) ou par [courrier postal](https://support.enfact.be/af/envoi-par-courrier-postale)) ;&#x20;
* Changer le statut de votre devis en "Envoyé" ;&#x20;
* Changer le statut de votre devis en "Refusé" ;&#x20;
* Changer le statut de votre offre en "Accepté".

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FiQbfFgS9X0IRYQq5Cya9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a03c25c8-a6c2-47c1-b2a9-e15ad9f85f3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Copier vers

Grâce au bouton vert "Copier vers", vous pouvez facilement copier votre offre vers un autre type de document :&#x20;

* une nouvelle offre
* une nouvelle facture&#x20;
* une nouvelle facture d'acompte

{% hint style="success" %}
Vous pouvez également copier les offres vers une [confirmation de commande](https://support.enfact.be/modules/confirmations-de-commande), un [bon de livraison](https://support.enfact.be/modules/bons-de-livraison), un [ticket de caisse](https://support.enfact.be/modules/tickets-de-caisse), une [demande de paiement](https://support.enfact.be/modules/demandes-de-paiement), un [ordre d'achat](https://support.enfact.be/modules/ordres-dachat) ou une [tâche](https://support.enfact.be/modules/taches), mais il s'agit d'extensions que vous devez d'abord activer.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F6QNRiG1XTNNdN0VYen7m%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e6011d61-d2ce-4399-9d92-7e6ea2905c4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Calcul du bénéfice

Dans l'onglet « Calcul du bénéfice », sur base des prix de vente introduits et/ou des prix d'achat extraits des fiches produits, vous pouvez encore éditer votre bénéfice total sur le document. Pour ce faire, cliquez sur le bouton jaune en haut à droite. Cet onglet est disponible pour les types de documents “Offres” et “Factures”.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F9OlVLvBCjIXrAUywdHwx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0e53d627-4435-4f88-b5fb-62438a58b2b5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si le document a été créé avec des prix incluant la TVA, enFact recalculera les prix hors TVA et vous verrez le message ci-dessous après “Modifier” :&#x20;

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FCFdeJBdMfeexjTxVylsn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1e83b5a9-72e8-491a-8130-1e007e6a3e8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dans l'onglet « Calcul du bénéfice », chaque ligne du document devient modifiable : en ajustant par exemple le « Prix d'achat », la « Remise à la ligne » et la « Marge bénéficiaire », vous pouvez (faire) modifier les montants énumérés.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F18lQDGfJTPAAhcwXjSCN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cfe6b18c-d13c-4557-8838-7bb2226c4ec7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dans l'exemple ci-dessus, un prix d'achat n'a pas été introduit pour chaque produit/service. Dans ce cas, aucune marge bénéficiaire ne peut être introduite. Lors de la saisie de la case « Marge bénéficiaire », la case « Prix d'achat » doit être obligatoirement complétée :&#x20;

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FMTywgmaJu9M9dFWJBTkF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c10a540-be8b-413e-890d-be9e99e4afba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lors de l'adaptation de la marge bénéficiaire, une marge augmentera le prix de vente de xx % par rapport au prix d'achat.

Via l'icône crayon en bas à droite, il est également possible d'adapter le pourcentage global du document : ce pourcentage de profit sera alors repris sur toutes les lignes du document.

Exemple d'une telle adaptation, par exemple « 35 % » :&#x20;

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FluGc4aaY8KKRiEVi7fOU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6bfb3b08-fa72-4512-8fe2-b5cef674825d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
L'ajustement des marges bénéficiaires dans cet onglet n'affecte pas les prix mentionnés dans les fiches produits sous-jacentes. Ceux-ci restent inchangés : les ajustements dans cet onglet n'affectent que le document créé.
{% endhint %}

## Acomptes&#x20;

Les factures d'acompte ne sont pas des documents séparés dans [enFact](https://www.enfact.be), mais des factures 'ordinaires'. Cependant, il s'agit d'une fonction spécifique dans enFact pour faciliter le suivi. Vous pouvez créer une facture d'acompte à partir d'une offre et choisir un montant fixe ou un pourcentage comme montant d'acompte.&#x20;

1. Cette facture d'acompte se retrouve dans la liste des factures, où vous pouvez également utiliser les possibilités de suivi des paiements.&#x20;
2. Si vous souhaitez établir une facture finale après la livraison des produits ou services, vous revenez au devis et le copiez sur une facture.&#x20;
3. Le montant de l'acompte sera automatiquement déduit afin que la somme des deux factures soit égale à l'offre.&#x20;
4. Vous pouvez également établir plusieurs factures d'acompte si le paiement s'effectue en plusieurs versements.

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FSwyTD6xLG8KDZ7mEZxgu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f97063bc-3c3f-406e-8a3e-548988d41e43" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Signature en ligne

Avec enFact, un client peut signer une offre en ligne ; cela fonctionne sur la base d'un bouton de signature dans le message e-mail. [Lisez ici](https://support.enfact.be/af/signature-en-ligne) comment vous pouvez mettre cela en place très facilement.&#x20;

Dans la boîte aux lettres du client, le bouton peut se présenter comme suit :&#x20;

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FJ4JZV5b83gQEVa5qn26r%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=010932fc-5307-494f-9609-73f8c6ef7d5f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lorsque le client clique sur le bouton dans l'email, enFact ouvre la facture correspondante. À gauche se trouve la fenêtre de signature, où quiconque peut apposer sa signature à l'aide de la souris, du pavé tactile ou du doigt (sur la tablette).

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2F10vxW5gm0ei8YqS2qJLO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c4f08080-e9d3-45ec-b0d0-a7511d2e205f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Après la signature, enFact change automatiquement le statut de l'offre en "Accepté". Vous serez également informé par e-mail de la signature/acceptation.&#x20;

Une fois que le client a accepté l'offre en signant en ligne, vous ne pouvez plus le modifier (voir le symbole du cadenas).

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FCImmo2OFXShGiCwp6hdv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=98c55938-48a9-410a-8eea-2c724c91044e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Toutefois, en cliquant sur le cadenas, vous pouvez à nouveau déverrouiller le document. Le statut du document reste "Accepté", mais la signature du client est supprimée. Il faut donc y prêter une attention particulière !

<figure><img src="https://2565901827-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgpGXzl5Sgi7x9F-fVH%2Fuploads%2FDbkQdjPi2L8kAv2e7yHY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8aad9f08-f7f9-40f9-93a9-c1c5e31035d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Une manière plus correcte de modifier/mettre à jour une offre acceptée est de copier l'offre existante dans une nouvelle offre, et de la faire signer à nouveau.
{% endhint %}

## Extensions&#x20;

### Champ de texte supplémentaire en haut du document&#x20;

enFact offre la possibilité d'ajouter du texte supplémentaire en haut de vos documents (p.ex. votre offre). Cela peut se faire par le biais d'un champ de texte supplémentaire en haut du document où vous pouvez saisir des informations libres. Ce champ de texte est situé entre les données générales du document et le tableau des lignes. Pour en savoir plus sur l'activation de ce champ de texte supplémentaire, [cliquez ici](https://support.enfact.be/modules/champs-de-texte-supplementaires#champ-de-texte-supplementaire-en-haut-du-document)**.**&#x20;

### Ajout d'une adresse de **chantier** ou de livraison&#x20;

Il est possible d'indiquer sur vos offres une adresse de chantier ou de livraison différente de l'adresse de facturation ou du client. Lisez ici comment ajouter une [adresse de chantier](https://support.enfact.be/modules/adresses-de-chantier) ou [de livraison](https://support.enfact.be/modules/adresses-de-livraison).&#x20;

### Tableaux de prix

Si vous avez activé l'application "Tableaux de prix", le prix de votre offre sera automatiquement adapté en fonction du tableau de prix auquel appartient votre client (par exemple, entreprise ou particulier). Vous pouvez créer des prix gradués par produit. [Lisez ici](https://support.enfact.be/modules/tableaux-de-prix) comment procéder.

### Unités de mesure&#x20;

Si vous avez activé l'application "Unités de mesure", vous pouvez commencer à l'utiliser pour les produits de vos offres. Ajoutez des unités de mesure aux quantités de vos offres. Pour en savoir plus sur les unités de mesure, [cliquez ici](https://support.enfact.be/modules/unites-de-mesure)**.**