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# 6. Suivi des paiements

Ci-dessous, deux factures envoyées sont marquées comme "payé" (bouton vert).

<figure><img src="/files/qeYY669NgtOrOgni1gTt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

enFact vous offre plusieurs possibilités pour le suivi du paiement des factures :&#x20;

* manuellement&#x20;
* par lien avec la banque&#x20;
* avec rappel de paiement

Pour marquer votre facture comme "payé", cliquez sur le bouton "Changement de statut à 'payé'" dans le résumé de la facture.

<figure><img src="/files/uP6MRsYuvOIfJK5TfGg7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour utiliser les fonctionnalités d’enFact de manière optimale, il est préférable d'ajouter les informations de paiement manuellement. Cela facilitera par exemple des recherches ultérieures.&#x20;

1. Pour ce faire, cliquez sur le bouton bleu "Action" ;&#x20;
2. Choisissez "Créer un paiement manuel".

<figure><img src="/files/w0F4K6E8v1wzpLNVwyKN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fenêtre contextuelle s'ouvre pour créer un compte de paiement :&#x20;

<figure><img src="/files/ja4L2OGx0nyvzctz7GhG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez y enregistrer les informations supplémentaires.

<figure><img src="/files/efhqwkmwO5lnezYinvT9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Compte de paiement : il peut s'agir du compte bancaire de votre entreprise ou, par exemple, de la caisse enregistreuse où l'argent a été payé. Précisez comment le paiement a été effectué.
* Date : date de réception du montant de la facture.
* Nom de la contrepartie : prédéfini au nom facturé, peut être modifié.
* Déclaration : prédéfini au numéro de facture, peut être remplacé.
* Montant : le montant reçu dans cette transaction. Le client n'a peut-être payé qu'une partie du montant de la facture dans cette transaction.

Cliquez sur "Créer un paiement" pour enregistrer les données.&#x20;

<figure><img src="/files/6UKNPcu0i6ttzDaCrxjB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Lien avec la banque

La suivi du paiement peut également s'effectuer directement auprès de la banque. [Lisez ici](/connexions/connexion-a-votre-banque.md) comment cela se passe.

### Le rappel de paiement

enFact permet l'utilisation automatisée du rappel de paiement pour une facture en souffrance.

1. Pour configurer cette fonction, cliquez sur "Rappels" à gauche dans le résumé de la facture,&#x20;
2. Cliquez sur le bouton vert "Créer un rappel".
3. Un message standard incite votre client à payer.&#x20;
4. Vous pouvez déterminer vous-même le délai de paiement et saisir les frais de rappel et les intérêts si nécessaire.&#x20;
5. Cliquez ensuite sur "Ajouter".

<figure><img src="/files/WrPKm2ap2ZXGelez3OTU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Maintenant le rappel est prêt pour le client concerné. Vous pouvez l'envoyer par courrier électronique ou imprimé, par la poste.

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Vous pouvez également définir des rappels automatiques au niveau de l'entreprise. [Lisez ici](/parametres/des-rappels-automatiques.md) comment procéder.
{% endhint %}
